Политика конфиденциальности
Этот документ объясняет, как проект kolibrisms.ru (далее — «платформа», «мы», «наш») собирает, использует и защищает ваши данные. Я, Мария Лебедева, как автор и администратор, отношусь к приватности так же серьёзно, как к качеству образовательных материалов. Ваше доверие — основа всего, что здесь создаётся.
Политика распространяется на всех пользователей: тех, кто изучает бесплатные материалы, подписывается на обновления, участвует в вебинарах, приобретает курсы или оставляет заявки на консультации.
Какие данные мы собираем
Мы запрашиваем только ту информацию, которая действительно нужна для работы платформы и обучения. В зависимости от ваших действий это могут быть:
- имя и контактные данные (e‑mail, телефон) — при подписке на рассылку, регистрации на мероприятие или оформлении заказа;
- платёжная информация — если вы приобретаете платный курс. Сами платёжные реквизиты обрабатываются сервисами-партнёрами, мы не храним полные данные карт;
- технические данные (IP‑адрес, тип браузера, время посещения, файлы cookie) — для корректной работы сайта и анализа того, как люди пользуются материалами;
- информация о прогрессе обучения, выполненных заданиях, ответах на тесты — внутри личного кабинета, если вы записаны на курс;
- любые данные, которые вы добровольно оставляете в формах обратной связи, комментариях или переписке.
Как и зачем мы используем данные
Собранная информация помогает делать обучение полезнее, а взаимодействие — прозрачным. Основные цели:
- предоставление доступа к материалам и личному кабинету;
- отправка писем с анонсами, напоминаниями о старте курсов, организационной информацией (только по подписке, которую можно отменить в любой момент);
- улучшение учебных программ и интерфейса — мы анализируем, какие разделы посещают чаще, какие задания вызывают трудности, чтобы корректировать содержание;
- коммуникация по вашим вопросам: ответы на запросы, техническая поддержка;
- выполнение юридических обязательств, включая бухгалтерский учёт при продаже образовательных услуг.
Мы не используем данные для автоматизированного принятия решений, которые бы имели для вас юридические последствия. Все значимые решения — результат человеческой работы.
Хранение и защита
Данные хранятся на защищённых серверах, расположенных в юрисдикциях с адекватным уровнем защиты информации. Мы применяем технические и организационные меры: шифрование, разделение доступа, регулярные проверки безопасности. Персональная информация хранится не дольше, чем этого требуют цели её обработки или предписания закона. Например, учётные записи активных учеников сохраняются всё время участия в программах; после завершения курса мы можем оставить обезличенную статистику для аналитики.
Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши данные ради чьей‑то рекламы. В отдельных случаях информация может быть передана надёжным партнёрам-провайдерам, без которых невозможна работа платформы:
- платёжным системам — для проведения транзакций;
- сервисам email‑рассылок — чтобы вы получали письма от нас;
- инструментам веб-аналитики — они помогают видеть общую картину использования сайта без привязки к конкретному человеку;
- юридическим консультантам или государственным органам — исключительно в рамках закона и по официальному требованию.
Со всеми партнёрами заключены соглашения, обязывающие их соблюдать конфиденциальность и обрабатывать данные только в оговорённых целях.
Cookie и аналогичные технологии
Сайт использует cookie для аутентификации, запоминания предпочтений и аналитики. Вы можете настроить браузер так, чтобы он отклонял cookie или предупреждал о них. Но в этом случае некоторые функции (например, вход в личный кабинет) могут работать нестабильно. Мы не применяем скрытых трекеров, собирающих информацию без вашего ведома.
Ваши права
Как пользователь вы имеете право:
- узнать, какие именно данные мы храним;
- потребовать их уточнения или удаления (если это не противоречит законодательству и не нарушает права других учеников, например, совместных проектов);
- отозвать согласие на обработку данных — это не повлияет на законность уже совершённых операций;
- отказаться от получения информационных писем, кликнув по ссылке «Отписаться» в любом письме;
- подать жалобу в надзорный орган, если считаете, что ваши права нарушены.
Для реализации любого из этих прав напишите на контактный адрес, указанный ниже. Мы реагируем на такие запросы в разумные сроки и бесплатно.
Контакты и изменения
Вопросы по поводу обработки данных, предложения или замечания отправляйте на почту: [email protected]. Если вы предпочитаете обычную почту, свяжитесь с нами через форму обратной связи на сайте — мы оперативно предоставим адрес.
Политика может дополняться или уточняться по мере развития образовательных программ и появления новых правовых требований. Мы не будем вносить изменения, которые ухудшают ваше положение без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице.
Спасибо, что вы с нами. Защита вашей приватности — такая же часть нашей работы, как и качество каждого урока.
Дата последнего обновления: 2 июня 2025 года.